Przejdź do treści

Prawne

Polityka prywatności

Co ArtMarket zbiera, gdy kupujesz wydruk, dlaczego go potrzebujemy, kto jeszcze go widzi i jak długo go przechowujemy — napisany, by go czytać, a nie by przetrwać.

Ostatnia aktualizacja 1 May 2026

Co zbieramy

Zbieramy to, czego potrzebuje zamówienie i niewiele więcej. Kupując wydruk, to Twoje imię, adres e-mail, adres dostawy oraz zawartość i całość zamówienia.

  • Kiedy się z nami kontaktujesz: Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i wszystko, co napiszesz w wiadomości.
  • Podczas subskrypcji: Twój adres e-mail i nic więcej.
  • Automatycznie: Podstawowe dane techniczne, które otrzymuje każda strona internetowa — żądane strony, przybliżone położenie według kraju oraz typ przeglądarki i urządzenia.

Nie prosimy o datę urodzenia, numer telefonu ani żadne informacje o Tobie poza tymi, które są potrzebne, aby wysłać odcisk pod Twoje drzwi i odpowiedzieć, jeśli coś pójdzie nie tak.

Dlaczego go używamy

Twoje dane są wykorzystywane do przyjmowania i realizacji zamówienia, wysyłania potwierdzeń zamówienia i wysyłki, odpowiadania na wiadomości oraz obsługi zwrotów i zwrotów. To jest cała sprawa.

Nie tworzymy profili reklamowych, nie prowadzimy śledzenia zachowań na innych stronach i nie używamy historii zamówień do targetowania Cię gdzie indziej.

Płatności kartą

Płatności kartą obsługuje dostawca płatności zgodny z PCI. Numer Twojej karty, data ważności i kod bezpieczeństwa trafiają bezpośrednio z przeglądarki do tego dostawcy przez zaszyfrowane połączenie — nigdy nie docierają do naszych serwerów i nie moglibyśmy ich odzyskać, nawet gdybyśmy chcieli.

Otrzymujemy potwierdzenie, że płatność się powiodła, kwotę oraz ostatnie cztery cyfry karty, co pozwala nam dopasować zwrot do właściwego zamówienia.

Kto jeszcze to widzi

Twoje dane docierają do trzech rodzajów odbiorców, każdy z konkretnego powodu:

  • Artysta Kto wykonał zamówiony przez ciebie odcisk, więc mogą go wyprodukować, podpisać i wysłać. Otrzymują dane o dostawie, a nie twoje dane płatnicze.
  • Lotniskowiec, aby paczka mogła być adresowana i śledzona.
  • Dostawca płatności, więc opłata może zostać pobrana i zwrócona.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie przekazujemy ich nikomu do własnej promocji. Nic nie jest udostępniane poza tymi odbiorcami, chyba że jesteśmy do tego prawnie zobowiązani.

Jak długo go trzymamy?

Rejestry zamówień są przechowywane tak długo, jak wymagają tego zasady księgowości i podatków, ponieważ zakończona sprzedaż musi pozostać podlegająca audytowi. Rozmowy wsparcia trwają dwa lata, więc możemy sprawdzić historię, jeśli ponownie napiszesz o tej samej kolejności.

Subskrypcje newslettera są przechowywane do czasu wypisania — każdy e-mail zawiera link do rezygnacji, który wchodzi w życie natychmiast. Logi techniczne są odrzucane po kilku tygodniach.

Ciasteczka

Używamy plików cookie niezbędnych do funkcjonowania sklepu: zapamiętujemy zawartość koszyka, prowadzimy listę życzeń i prowadzimy Cię przez kasę bez utraty zamówienia. Wyłączenie tych urządzeń psuje warsztat.

Na tej stronie nie ma plików cookie reklamowych ani trackerów międzystronnych, dlatego nie prosi się o usunięcie banera zgody po przyjeździe.

Twoje dane, twoja decyzja

Możesz nas w każdej chwili poprosić o:

  • Powiedz ci, co o tobie wiemy, i wyślij kopię;
  • poprawiać wszystko, co jest błędne — literówkę lub stary adres;
  • usuń swoje dane, gdzie nie jesteśmy zobowiązani do przechowywania rejestru zamówienia;
  • Przestał wysyłać ci e-maile, co również robi link do wypisania od razu.

E-mail [email protected] I poradzimy sobie z tym. Nie ma formularza do wypełniania ani opłat, a my staramy się odpowiedzieć w ciągu kilku dni roboczych, zamiast maksymalnego limitu dozwolonego przez regułę.

Dbając o bezpieczeństwo

Strona jest obsługiwana całkowicie przez szyfrowane połączenie. Dostęp do danych o zamówieniach jest ograniczony do osób, które ich potrzebują do realizacji i wsparcia zamówień, a dane kart nigdy nie są w naszych rękach. Żaden system nie jest doskonały — jeśli coś poszłoby nie tak i dotknęło cię, powiedzielibyśmy Ci o tym, zamiast czekać na pytanie.

Pytasz nas o to

Każde pytanie dotyczące tej strony lub tego, co na Ciebie liczymy, dotyczy [email protected]. Możesz się z nami skontaktować także przez Formularz kontaktowy. Jeśli wolisz najpierw zrozumieć stronę komercyjną, zobacz Dostawa i płatność oraz zwroty.